Termes et Conditions d'utilisation

Conditions générales de vente d'Anrema Tech

Société enregistrée au Danemark sous le numéro DK40913491. Siège social : Sationsmestervej 5, 9200 Aalborg SV CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. CONTRAT :
1. 1 Les présentes conditions générales s'appliquent à tout contrat de vente de biens par Anrema Tech ("le Fournisseur"; 😉 à un client ("l'Acheteur"; ;). Lorsque l'Acheteur agit en tant que consommateur, les présentes conditions n'ont pas pour objet de limiter ses droits en tant que consommateur.
1. 2 Sous réserve de toute modification convenue par écrit par le Fournisseur, le Contrat sera régi par les présentes Conditions à l'exclusion de toutes autres conditions (y compris toute condition que l'Acheteur entend appliquer en vertu d'un bon de commande, d'une confirmation de commande, d'une spécification ou de tout autre document).
2. L'OFFRE ET L'ACCEPTATION :
La soumission d'une commande par l'Acheteur constitue une offre d'achat des Produits spécifiés dans la commande. Toute acceptation d'un devis fourni par le Fournisseur sera considérée comme une offre d'achat par l'Acheteur des Biens indiqués dans le devis. Le contrat ne sera conclu que lorsque le fournisseur acceptera une commande. Une fois le contrat conclu, l'Acheteur ne peut pas l'annuler.
3. PRIX :
3. 1 Les prix indiqués dans un catalogue ou dans la documentation commerciale du Fournisseur sont des prix indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis. Le prix indiqué dans le guide des prix du fournisseur en vigueur à la date de réception d'une commande est le prix contractuel hors TVA, sauf accord contraire écrit du fournisseur.
3. 2 Tous les prix sont des prix départ usine. Lorsque le Fournisseur s'engage à livrer les Produits à une adresse notifiée par l'Acheteur ("Adresse de livraison"; ;), le Fournisseur facturera en plus cette livraison aux tarifs standards applicables du Fournisseur.
4. PAIEMENT :
L'Acheteur doit payer le prix du contrat en contrepartie de la fourniture des marchandises conformément aux présentes conditions. Le Fournisseur facturera à l'Acheteur, avec toutes les références appropriées, en demandant le paiement du prix contractuel plus les éventuels frais de livraison et la TVA. Lorsque l'Acheteur ne détient pas de compte de crédit auprès du Fournisseur, l'Acheteur doit payer les Biens au moyen de fonds compensés avant que le Fournisseur n'envoie les Biens à l'Acheteur.
5. LES TITULAIRES DE COMPTES DE CRÉDIT :
5. 1 Si l'Acheteur possède un compte de crédit chez le Fournisseur, le prix du contrat plus les frais de livraison et la TVA seront portés au débit du compte de crédit de l'Acheteur. Le fournisseur enverra un relevé à l'acheteur chaque mois. L'Acheteur doit effectuer le paiement de toute facture au plus tard 30 jours après la date de la facture ou à tout autre moment convenu par écrit entre les parties. Si l'Acheteur n'effectue pas le paiement à la date d'échéance, le Fournisseur aura la seule discrétion de fermer le compte de crédit et de retenir la livraison de toute commande sans responsabilité envers l'Acheteur jusqu'à ce que le Fournisseur reçoive l'argent pour les factures impayées en entier et les fonds compensés.
5. 2 Dans le cas où une commande dépasse la limite de crédit convenue applicable au compte de crédit de l'Acheteur, l'Acheteur devra immédiatement effectuer le paiement au Fournisseur pour ramener le compte en dessous de cette limite de crédit ou effectuer le paiement des Biens conformément à la Condition 4 et, pour éviter tout doute, le Fournisseur pourra retenir la livraison et/ou l'exécution de ses obligations au titre de toute commande sans responsabilité envers l'Acheteur jusqu'à ce que ce dernier ait effectué le paiement en fonds compensés pour régulariser le compte de crédit, comme indiqué dans la présente condition
6. L'ABSENCE DE PAIEMENT :
En tout état de cause, si l'Acheteur n'effectue aucun paiement avant la date d'échéance, des intérêts courront à compter de cette date jusqu'à la date de paiement, au taux de 5%, sans préjudice de tout autre droit ou recours. En outre, le Fournisseur se réserve le droit de faire appel aux services d'un agent de recouvrement pour recouvrer les factures impayées après l'échéance de paiement et l'Acheteur sera soumis à un supplément de 15% plus TVA sur le montant impayé pour couvrir les frais de recouvrement encourus.
7. DESCRIPTION :
Les descriptions de produits dans tout catalogue ou documentation commerciale émis par le fournisseur sont données à des fins publicitaires et comme moyen de référence. Ils ne feront pas partie de la description des biens pour une vente par description. Les marchandises sont décrites dans le formulaire de commande qui fait partie du contrat. Les Biens fournis à l'Acheteur devront être conformes à la description spécifiée dans le Contrat, sous réserve des qualifications suivantes :
7. 1 Le Fournisseur a le droit de modifier tous les détails relatifs à la construction, à la conception ou aux spécifications des produits annoncés, à condition que le produit modifié soit substantiellement similaire et compatible à toutes fins en ce qui concerne son utilisation. L'acheteur accepte les produits modifiés dans le cadre de l'exécution de la commande, même s'ils ne correspondent pas exactement aux descriptions annoncées ;
7. 2 Le Fournisseur est autorisé, si les Produits spécifiés dans la commande ne sont pas disponibles, à fournir des Produits similaires en substitution, à condition que les Produits remplacés soient de qualité et de prix équivalents et soient compatibles à toutes fins en ce qui concerne leur utilisation. L'Acheteur doit accepter ces produits de substitution conformément à la commande, même s'ils ne correspondent pas exactement à la description spécifiée dans la commande.
8. L'ÉTIQUETAGE, L'EMBALLAGE ET L'ENVIRONNEMENT :
Le fournisseur doit s'assurer que les produits sont emballés et marqués correctement et conformément à toutes les exigences légales et à toutes les exigences du transporteur.
9. DONNEES :
Lorsque le Fournisseur a accepté de télécharger les données fournies par l'Acheteur ("Données de l'Acheteur"; 😉 pour les utiliser sur les Biens, l'Acheteur s'engage à fournir les Données de l'Acheteur dans le format que le Fournisseur peut exiger. L'Acheteur garantit au Fournisseur qu'il dispose de tous les consentements nécessaires à la possession et/ou à l'utilisation des Données de l'Acheteur par le Fournisseur en relation avec les Biens.
10. LIVRAISON :
Le Fournisseur livrera la marchandise à l'adresse de livraison. L'Acheteur doit payer les frais de livraison du Fournisseur en plus du prix des marchandises. Le Fournisseur fera tout son possible pour livrer les Produits dans les 14 jours suivant l'acceptation de la commande (ou toute autre date de livraison dont les parties peuvent convenir) mais ce délai sera considéré comme une estimation seulement et ne sera pas essentiel au Contrat. Lorsque des délais de livraison sont notifiés à l'Acheteur, ceux-ci ne sont qu'indicatifs et le Fournisseur s'efforce de tenir l'Acheteur informé de toute modification des délais de livraison notifiés au Fournisseur par ses fournisseurs. Le Fournisseur informera l'Acheteur de tout retard dès qu'il en aura connaissance. Le Fournisseur ne sera pas responsable des pertes ou dommages subis par l'Acheteur du fait d'une livraison après la date de livraison estimée ou d'une modification des délais de livraison. L'Acheteur doit prendre toutes les dispositions nécessaires pour recevoir la livraison au moment notifié par le Fournisseur. Si l'Acheteur n'est pas en mesure d'accepter la livraison au moment où les marchandises sont prêtes à être livrées, le Fournisseur doit stocker les marchandises en toute sécurité jusqu'à la livraison effective et l'Acheteur sera responsable de tous les frais supplémentaires raisonnables, y compris l'assurance, encourus par le Fournisseur pour ce faire. L'enlèvement de la marchandise chez le fournisseur n'est autorisé qu'avec l'accord écrit du fournisseur.
11. LE TITRE ET LE RISQUE :
Les marchandises sont aux risques de l'acheteur à partir du moment de la livraison. La propriété des Produits ne sera pas transférée à l'Acheteur tant que le Fournisseur n'aura pas reçu intégralement (en espèces ou en fonds compensés) toutes les sommes qui lui sont dues au titre (I) des Produits, et (II) de toutes les autres sommes dues au Fournisseur par l'Acheteur à quelque titre que ce soit. Jusqu'à ce que la propriété des marchandises soit transférée à l'Acheteur, ce dernier doit (a) détenir les Produits en fiducie en tant que dépositaire du Fournisseur ; (b) stocker les Produits (sans frais pour le Fournisseur) séparément de tous les autres biens de l'Acheteur ou de tout tiers de manière à ce qu'ils puissent être facilement identifiés comme étant la propriété du Fournisseur ; (c) ne pas détruire, dégrader ou dissimuler toute marque ou emballage qui identifie les Produits ; et (d) conserver les Produits dans un état satisfaisant et les assurer au nom du Fournisseur pour leur prix total contre tous les risques à la satisfaction raisonnable du Fournisseur. Sur demande, l'Acheteur doit soumettre la police d'assurance au Fournisseur. Si le paiement est reçu avant la livraison, la propriété des marchandises ne sera pas transférée avant la livraison.
12. DOMMAGES EN COURS DE TRANSPORT :
Le Fournisseur réparera ou remplacera gratuitement les Biens (au choix du Fournisseur) s'ils sont endommagés pendant le transport ou s'ils ne sont pas livrés après avoir été mis en transit, à condition que : (a) en cas de dommage, l'Acheteur notifie au Fournisseur au plus tard 5 jours après la date de livraison que les Biens ont été endommagés ; (b) en cas de non livraison, l'Acheteur notifie au Fournisseur au plus tard 5 jours après la date d'expédition telle que notifiée que les Biens n'ont pas été livrés. Ce sera le seul recours de l'Acheteur en cas de fourniture de marchandises endommagées ou de non-livraison.
13. INSPECTION :
Le Fournisseur doit permettre à l'Acheteur ou à son représentant autorisé de procéder à toute inspection des Produits qu'il peut raisonnablement exiger avant l'expédition des Produits. Le défaut de déposer une plainte au moment de cette inspection et de donner une approbation pendant ou après cette inspection constitue une renonciation aux droits de l'Acheteur en vertu des présentes Conditions générales ou autrement en droit.
14. REJECTION :
L'Acheteur peut, par notification écrite au Fournisseur, rejeter les Produits qui ne répondent pas aux exigences spécifiées dans le contrat. Cette notification doit être faite au plus tard 5 jours après la date de livraison. Si, en vertu de cette clause, l'Acheteur rejette les Biens que le Fournisseur considère comme défectueux, le Fournisseur paiera les frais réels et directs encourus par l'Acheteur pour le retour des Biens ou leur enlèvement auprès de l'Acheteur aux frais du Fournisseur, comme convenu par ce dernier. L'Acheteur a le droit, au choix du Fournisseur, de faire remplacer les marchandises ou d'obtenir le remboursement de tout paiement effectué par l'Acheteur ou porté à son compte.

LIVRAISON
Notre équipe logistique professionnelle assure une livraison rapide et sûre de votre achat. Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 24-48 heures suivant leur réception.

DÉLAI DE LIVRAISON/COÛTS D'EXPÉDITION
Les frais d'expédition seront automatiquement imputés à votre commande au moment de l'achat. Europe 3-5 jours 20 euros livraison standard Pas plus de 3 kg. Sinon, nous vous contacterons pour vous informer des frais d'expédition.

PAIEMENT
Anrema Tech offre les options de paiement suivantes :
PayPal :
Si vous utilisez Paypal comme méthode de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers votre compte PayPal. Nous nous occupons de votre commande immédiatement après avoir reçu la confirmation du paiement.
Les cartes de crédit :
Nous acceptons les paiements par Visa et MasterCard. Les cartes de crédit sont débitées en totalité lorsque les marchandises sont expédiées de notre entrepôt.
Virement bancaire :
Nous acceptons les paiements par virement bancaire. Une fois le paiement reçu sur notre compte bancaire, la marchandise sera envoyée.
Données bancaires:
Arbejdernes Landsbank
Titulaire du compte : Anrema Tech
IBAN : DK8453490000244894
SWIFT : ALBADKK

RETOURS
Dans le cas où un produit doit être retourné pour une raison quelconque, vous devez nous contacter avant de le renvoyer à sales@anrematech.com
Après que nous ayons reçu la notification du retour de votre produit, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) avec les instructions d'expédition par courriel. Après avoir reçu votre numéro de RMA, vous avez 14 jours pour nous retourner le produit. Anrema Tech se réserve le droit de refuser votre RMA si la marchandise est retournée en dehors de la période de retour de 14 jours. Le numéro RMA doit être clairement indiqué sur l'emballage de la marchandise retournée. Une fois votre réclamation approuvée, un produit similaire (non défectueux) sera expédié. Si nous ne pouvons pas fournir un produit de remplacement, votre paiement sera remboursé.

Informations Personnelles
Comment nous utilisons vos données personnelles (Base juridique du traitement)
Anrema Tech prend votre vie privée très au sérieux et ne divulguera, ne partagera ou ne vendra jamais vos données sans votre consentement ; sauf si la loi l'exige. Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire et aux fins spécifiées dans la présente notice. Si vous avez consenti à ce que nous vous fournissions des offres promotionnelles et de marketing, vous êtes libre de retirer ce consentement à tout moment. Vous trouverez ci-dessous les objectifs et les raisons du traitement de vos données personnelles :
Nous recueillons vos données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat ou pour fournir un service ou un produit. Nous utilisons les données pour nous aider à effectuer des transactions et des commandes de nos produits ou services, à gérer votre compte, à traiter les paiements, à organiser l'expédition et la livraison et à faciliter les réparations et les retours. Nous collectons et enregistrons vos données personnelles dans le cadre de nos obligations légales pour la comptabilité et la fiscalité de l'entreprise, ainsi que pour les opérations commerciales. Pour se conformer aux lois, règlements, ordonnances des tribunaux, demandes du gouvernement et des forces de l'ordre applicables, pour exploiter correctement nos services et produits et pour nous protéger, ainsi que nos utilisateurs et nos clients, et pour résoudre tout litige avec les clients.
Communiquer avec vous sur nos produits. Il peut s'agir de répondre à vos demandes ou requêtes, de communications de cessation de service ou de garantie, de communications requises par la loi ou de mises à jour d'entreprise applicables relatives à des fusions, des acquisitions ou des désinvestissements. Nous vous enverrons occasionnellement des informations marketing lorsque nous aurons évalué qu'elles sont bénéfiques pour vous en tant que client et pour nos intérêts. Ces informations sont non intrusives et traitées sur la base d'intérêts légitimes

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